hbji নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে, যা নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:

• "hbji" বা "প্ল্যাটফর্ম" — hbji.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও বিষয়বস্তু।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি hbji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — hbji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আর্থিক পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা / BDT)।
• "বোনাস" — hbji কর্তৃক প্রদত্ত বিশেষ অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, যা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "RNG" (Random Number Generator) — র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর, যা গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করে।

hbji প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
• বর্তমান ঠিকানা (বাংলাদেশি)

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই পরিবার বা গৃহস্থালি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে hbji-কে পূর্বে অবহিত করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে hbji যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

hbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতার জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• মানসিক সুস্থতা ও আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• নিজের নামে বৈধ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) থাকতে হবে।
• পূর্বে hbji কর্তৃক স্থায়ীভাবে বাতিলকৃত ব্যবহারকারী হওয়া চলবে না।

hbji যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে যদি সন্দেহ হয় যে প্রার্থী উপরোক্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেন না। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জেতা অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য নিজেই দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন সমন্বিত।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অন্য সাইটে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
• লগইন সেশন শেষে সর্বদা লগআউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। hbji আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনও ইমেইল বা ফোনে জিজ্ঞেস করবে না।

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সংঘটিত কোনো ক্ষতি বা আর্থিক লোকসানের জন্য hbji দায়ী নয়, যদি না প্রমাণ করা যায় যে এটি hbji-র নিরাপত্তা ব্যবস্থার ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

hbji প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
• অনুমোদিত পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, Visa, Mastercard।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০
• গড় প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ১২ ঘণ্টা
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hbji অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে এবং উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

hbji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারটি সুনির্দিষ্টভাবে তা অনুমোদন করে।
• বোনাস কেবল একবারই গ্রহণযোগ্য, একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে বারবার বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• hbji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

hbji প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম ও অন্যান্য — নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়:

• সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের অবস্থান সংরক্ষণ করে এবং পুনরায় সংযোগের পর তা পুনরুদ্ধার করা যায়।
• ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ বাতিল বা আবহাওয়াজনিত কারণে অসম্পূর্ণ থাকলে hbji-র নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট পরিচালনা করা হবে।
• গেম সফটওয়্যার বা কোনো কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় অর্জন করা নিষিদ্ধ। এরূপ ক্ষেত্রে hbji জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ সকল তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর নিজস্ব বিধিমালাও প্রযোজ্য।

লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।

hbji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• hbji-র সাথে সংযুক্ত কোনো কর্মীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া কারসাজিতে অংশগ্রহণ করা।

hbji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

hbji ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য বিষয়বস্তু, ডিজাইন উপাদান ও ডেটাবেস — hbji-র একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে।
• hbji-র লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, hbji নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় ব্যাঘাতের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
• সরকারি নীতি বা আইনি পরিবর্তনের ফলে সেবা বন্ধ বা সীমিত হওয়া।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনার (Force Majeure) কারণে সেবায় বাধা।
• গেমিং-এ আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেন।

hbji-র সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই উক্ত লেনদেনে ব্যবহৃত মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

hbji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

hbji নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

স্থায়ী বাতিলের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (ওয়েবসাইটের মাধ্যমে)
• সাড়া সময়: ইমেইলের ক্ষেত্রে ২–১২ কার্যঘণ্টার মধ্যে
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়